Беспрепятственный вводный курс онлайн-персонала во время C-19 и в последующий период
C-19 навсегда изменил облик трудовой жизни, заставив многих из нас работать удаленно, из дома, чтобы остановить распространение коронавируса. И хотя не каждый бизнес захочет — или сможет — разрешать сотрудникам регулярно работать из дома, когда все закончится, многие компании никогда не вернутся к обязательной работе в офисе.
Эта новая рабочая культура означает, что компании, большие и малые во всех уголках земного шара, должны переосмыслить свои подходы к адаптации персонала и ко всем процессам введения в должность, а также к добавлению онлайн-элемента или полного перехода процесса в онлай
Почему это имеет смысл
Введение в должность – это первая реальная возможность взглянуть на процессы компании, с которыми сталкивается большинство сотрудников после приема на работу. Она обеспечивает основу для их взаимодействия с вашей компанией и дает первое впечатление о том, как все происходит. Мы знаем из многих исследований, что неудовлетворительные или неподключенные рабочие места могут привести к тому, что слишком много сотрудников покинут свои должности в течение первых шести месяцев после выхода на новую работу.
Итак, что сделать, чтобы ваши новые сотрудники не ушли после испытательного срока? Все дело в правильном введении в должность.
Хорошо спланированный вводный курс предоставляет согласованную информацию, и, разместив вводный курс в интернете, отдельным менеджерам больше не нужно помнить все детали, которыми они должны поделиться с новыми сотрудниками. Каждый новый сотрудник получает одинаковую информацию в том же объеме и непредвзятом порядке, разрешенном компанией!
В результате первые несколько недель, как правило, проходят гораздо более гладко для новых сотрудников, которые принимаются на работу и имеют доступ к одной и той же инструкции. Это очень важно, особенно во время глобального кризиса C, когда многие новые сотрудники связывались со своим новым работодателем только через Zoom!
При отсутствии возможности зайти в офис и встретиться с людьми лицом к лицу, единственный вариант, который есть у работодателей, — это обеспечить максимально тщательное и полезное онлайн-ознакомление.
Итак, с чего начать?
Ваш онлайн-вводный курс должен дать четкое начало для сотрудников, работающих из дома
Прежде чем что-то еще произойдет, новые сотрудники должны изучит вводный курс онлайн, пока они работают из дома. После того, как вы настроите свои вводные в личном кабинете InductForWork, система автоматически отправит электронное письмо с подробностями их введения в новую должность, что позволит им подготовиться к своему первому дню в вашей компании, даже если только удаленно. Обязательно включите во вводный курс сведения о любых технологиях, которые им понадобятся для начала работы, например, пароли к онлайн-порталам, которые они могут использовать, а также о том, получат ли они компьютер компании и когда. Кроме того, очень важно, чтобы новые сотрудники имели доступ к соответствующим онлайн-системам во время вводного курса. Удаленное подключение к системам имеет важное значение для работы из дома, особенно во время C19, и наличие всех необходимых настроек, чтобы новому сотруднику не приходилось ждать доступа, создаст положительное первое впечатление о вашей компании и позволит ему начать работу быстро и эффективно.
Обязательно укажите ссылки на соответствующие формы и информацию о преимуществах
Формы трудоустройства, такие как форма налоговой декларации, являются обязательной частью первой недели работы любого сотрудника. Включите в свои вводные курсы модуль, называемый формами, в который включены все формы, необходимые для начала работы и получения оплаты. Организуйте для вашего нового сотрудника возможность увеличить масштаб вместе с персоналом отдела кадров или их менеджером, чтобы при необходимости ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть по поводу форм, но настройка процесса на панели инструментов гарантирует, что вы, как работодатель, соблюдаете любые юридические требования, но также успокоит вашего сотрудника. Это простой способ обеспечить новым сотрудникам комфорт и знание, что компания все еще находится на вершине жизненно важных процессов адаптации и введения в должность, даже несмотря на то, что сотрудники работают удаленно и, возможно, никогда не встречались физически с кем-либо в компании или даже физически не побывали в компании.
Представляйте людей небольшими группами
До C-19 новым сотрудникам устраивали экскурсии по офисам и знакомили с коллегами. При работе из дома этот важный процесс требует модификации, но его все еще можно выполнить онлайн. К сожалению, видеозвонки — это не совсем тоже самое, что личные встречи, и новые сотрудники легко могут быть ошарашены, пытаясь встретиться со всеми сразу, скажем, во время большой утренней конференции. Решением этого является создание небольших групп с более короткими звонками. Хороший вариант — перерывы между тяжелыми этапами оформления документов и инструктажем по работе. Попросите постоянных членов команды выбрать время, чтобы выпить чашку чая и познакомиться с новым человеком, прежде чем добавлять это в график вводного инструктажа. Обычно хороший выбор — от трех до пяти человек.
Установите обратную связь и поддержку
Онлайн вводный курс — отличный способ привлечь новых сотрудников, особенно тех, кто работает удаленно, но адаптация тех, кто работает из дома, — деликатный процесс, поэтому очень важно обеспечить поддержку в этот период. Новые сотрудники, работающие из дома, особенно во время пандемии, могут чувствовать себя изолированными и, как правило, не знают никого в компании, кроме своей команды или менеджера. Попробуйте назначить наставников и убедитесь, что контактная информация этих наставников всегда под рукой. Во время его периода адаптации предоставьте методы обратной связи, которые можно сделать удаленно, через видеозвонок, телефон или электронную почту, чтобы новые сотрудники, которые, возможно, начали работать в вашей компании во время этой пандемии C, чувствовали поддержку во время работы в компании, даже если они никогда не были в офисе!
