Лучшие советы по адаптации, о которых вы, возможно, не думали
Справедливо будет сказать, что хорошие компании хотят эффективных процессов адаптации. Они понимают, что важно не только произвести хорошее первое впечатление, но и упростить и сгладить вход для нового сотрудника, чтобы помочь как можно скорее приступить к работе. Большинство людей знают, что ключевые шаги включают в себя введение и информационные технологии, но картина может быть намного шире. Вот несколько важных советов, о которых вы, вероятно, не задумывались …
- В первый день нового сотрудника позвольте ему приступить к работе позже остальных. В зависимости от размера вашей компании стандартное время начала обычно довольно беспокойное, когда люди приходят, уходят, болтают и усаживаются за свои столы. Кроме того, менеджеры могут отвлечься на настройку своей команды на день. Поэтому вместо этого позвольте им приступить немного позже, когда будет составлен план действий, и тогда они не только будут полностью сосредоточены на вашем внимании, но и не будут блуждать в приемной в то время, когда она полна людей.
- В качестве небольшого жеста подарите новым сотрудникам фоторамку или что-то еще маленькое, чтобы украсить стол, кабинет или другое место, где они будут трудиться. В конце концов, чувство собственности и связи с пространством гарантированно помогает ускорить чувство связи с самой компанией.
- В какой-то момент пригласите семью нового сотрудника на экскурсию и познакомьтесь с некоторыми из их новых коллег. Очевидно, вы не будете вдаваться в подробности, но для семьи работника полезно чувствовать свою значимость, рассказывать им, что вы цените семьи, а также позволять им легко представить себе работника, выполняющего свою повседневную работу.
- Это может показаться странным, но иногда лучшее, что вы можете сделать, – это дать новому сотруднику проект на раннем этапе. Мы не говорим о большом, так как будет много другой информации, которую нужно будет преодолеть, но что-то мелкое, которое задействует их набор навыков и позволит им сразу доказать свою ценность, может мгновенно создать настроение и мотивацию.
- Чтобы задать тон своим отношениям, честно говорите о том, что на работе не так уж и хорошо. Конечно, вы не хотите отключать их в первый день, но если вы можете быть честны в отношении некоторых из менее привлекательных аспектов, таких как тот факт, что в крайние сроки люди действительно должны обедать за своим столом, вы даете мгновенное впечатление прозрачности и честности, которое всегда будет обнадеживающим.
- Чтобы продемонстрировать результат адаптации, организуйте встречу с другими людьми, которых наняли в течение последних нескольких месяцев. Они могут рассказать новому сотруднику о том, что они узнали, что они хотели бы узнать, как они перешли в компанию и какие полезные советы они могли бы дать. Если все сделано правильно, это может оказаться наиболее информативным вводным сеансом из всех, поскольку ничто не может сравниться с информацией, полученной из личного опыта.
- Наконец, покажите им полную картину того, что вы делаете. Например, если они работают в интернет-магазине, покажите им не только то, что вы продаете, но и то, как это упаковано и отправлено со склада, а также, если возможно, как и где это сделано. Чем больше у них будет знаний о процессе от идеи до клиента, тем больше они смогут лучше обслуживать клиентов.
Удачной адаптации!
