Как избежать профессиональных рисков в сфере здравоохранения
Число медицинских травм и смертельных случаев
Согласно Safe Work Australia:
- С 2003 года в сфере здравоохранения зарегистрировано более 35 смертельных случаев.
- На отрасль здравоохранения приходится 16% от общего числа требований о компенсации работникам. Это самый высокий процент по сравнению с другими отраслями.
Распространенные угрозы безопасности в сфере здравоохранения
Поскольку в отрасли здравоохранения существуют разные профессии, работники подвергаются разным опасностям. Например, медсестры и врачи подвергаются таким рискам, как воздействие инфекционных заболеваний, токсинов, радиации, травм спины и стресса. Санитары подвергаются травмам из-за неправильно выброшенных игл, раздражения от моющих и дезинфицирующих средств и т. д. Люди, выполняющие работы по техническому обслуживанию в больницах, подвергаются таким рискам, как воздействие асбеста, растворителей и поражения электрическим током.
Эти разнообразные опасности для здоровья можно разделить на четыре основные категории. Это включает:
- Физические опасности
- Эргономические опасности
- Воздействие опасных агентов
- Психологические опасности
Физические опасности
К ним относятся травмы в результате воздействия реактивных, коррозионных, токсичных или легковоспламеняющихся химикатов, или газов. Физические травмы также могут быть результатом экстремальных температур, которые вызывают тепловой стресс или ожоги, порезы, ссадины, падения, радиация, насилие со стороны агрессивных пациентов, опасность поражения электрическим током и шум.
Чтобы противостоять физическим опасностям в условиях больницы, медицинские работники должны быть обучены таким вещам, как:
- Необходимость правильного хранения газов и химикатов.
- Использование соответствующих средств индивидуальной защиты (СИЗ), в том числе средства защиты слуха, когда это необходимо.
- Необходимость держаться подальше от зон ограниченного излучения.
- Как лечить и опрашивать агрессивных пациентов.
- Процедуры сообщения об инцидентах.
- Необходимость поддерживать полы в чистоте и сухости. Медицинские работники должны быть осведомлены о том, что нужно немедленно сообщать о разливах химикатов, лекарственных препаратов и т.д.
Эргономические опасности
Эргономические риски возникают из-за повторяющихся движений, неправильной техники подъема, напряжения глаз из-за плохого освещения и длительного хождения. Safe Work Australia не устанавливает особых правил в отношении эргономики в медицинских учреждениях. Таким образом, работодатели в сфере здравоохранения могут минимизировать эргономические риски за счет:
- Предоставьте подъемное оборудование, такое как раздвижные доски, стулья для душа, устройства бокового перемещения, инвалидные коляски, ремни с ручками и устройства для перемещения, среди прочего. Поощряйте командный подъем тяжестей.
- Регулярно обслуживайте подъемные устройства.
- Обеспечьте удобные места для хранения.
- Предоставьте эргономичные компьютерные рабочие станции, контейнеры и хирургические инструменты.
- Поощряйте регулярные упражнения.
- Медицинских работников также следует обучать методам, которые помогут им избегать неудобных поз.
Воздействие опасных агентов
К ним относятся химические вещества, биологические агенты, такие как болезнетворные микробы и патогены, дезинфицирующие средства, анестезирующие газы, антибиотики, латексные перчатки и опасные отходы. К сожалению, эти угрозы безопасности затрагивают медицинских работников во всех секторах, включая лаборатории, операционные, хозяйственные, радиологические и даже офисные отделы.
Медицинские работники нуждаются в тщательном обучении безопасным методам работы, а также плану контроля воздействия. Рабочие должны быть обучены таким аспектам, как:
- Необходимость маркировать опасные агенты и как идентифицировать опасные ингредиенты.
- Необходимость носить СИЗ, включая респираторы, при работе с опасными химическими веществами или газами.
- Как безопасно утилизировать опасные вещества.
- Как определить симптомы заболеваний, вызванных воздействием опасных агентов.
- Расположение пунктов экстренной помощи.
Психологические опасности
Медицинские работники подвергаются психологическим опасностям, возникающим в результате таких факторов, как смерть пациента, требовательные или зависимые пациенты, переутомление, плотный график работы, бюрократия, дискриминация, технологические изменения и неисправное оборудование. Все это приводит к стрессу, гневу и усталости. Медицинские работники также предрасположены к чувству бессилия и изоляции.
Неспособность определить и устранить источники стресса может привести к выгоранию рабочего. Медицинские работники, которые чаще всего испытывают серьезный стресс на рабочем месте, – это те, кто работает в отделениях неотложной помощи, скорой помощи, ожоговых отделениях и отделениях интенсивной терапии. Чтобы свести к минимуму психологические риски, медицинские учреждения должны:
- Регулярно проводите встречи, на которых работники могут делиться своими чувствами или новаторскими идеями.
- Проводите программы по управлению стрессом, включая доступные консультации для работников, находящихся в стрессовом состоянии.
- Будьте гибкими, когда дело доходит до расписания работника.
- Обеспечьте соответствующую ротацию рабочих.
- Обеспечьте адекватное укомплектование персоналом, а также организованную рабочую среду.
Как Induct for Work помогает медицинским учреждениям
Медицинский онлайн-вводный курс
Вы можете загрузить свои собственные вводные онлайн-курсы в Induct for Work, посвященные, в частности, безопасности больниц, пациентам и оборудованию. Все это сделано для того, чтобы сделать процесс введения в должность менее трудоемким и для потенциальных сотрудников, поскольку они могут изучать материал в своем темпе. Некоторые из функций, которые делают этот инструмент удобным:
- Используйте свой собственный контент или создайте онлайн-вводный курс у одного из наших специалистов по WHS.
- Induct for Work совместим с мобильными устройствами. Это позволяет получать доступ к вводным материалам из любого места через смартфоны, ноутбуки и настольные компьютеры.
- Контент является мультимедийным и включает в себя оценки по разделам, которые позволяют оценить уровень понимания учащимся. Вы можете установить минимальные требования к оценке. Сотрудники, не набравшие минимальные баллы, должны повторно пройти вводный курс. Такие оценки также делают обучение более увлекательным.
- Вы можете отслеживать прогресс с помощью викторин. Платформа также позволяет вам установить дату завершения курса.
- Контент всегда в сети, поэтому сотрудники могут получить к нему доступ из любого места, где есть доступ в Интернет.
- Платформа позволяет подтверждать готовность сотрудников к работе, генерируя сертификаты об окончании. Вы и ваши пользователи будете уведомлены, когда эти сертификаты подлежат обновлению.
Готовы ли вы ввести в должность своих медицинских работников? Не стесняйтесь подписаться на бесплатную онлайн-ознакомительную версию уже сегодня!
