Безопасность на рабочем месте
С момента первого подтвержденного случая заболевания в январе 2020 года Австралия лечила C-19 как серьезное заболевание. Благодаря строгой политике, поддерживаемой адекватным медицинским обслуживанием, мы в числе стран, которым аплодируют за успешное сглаживание ситуации.
Если вы посмотрите на цифры, мы смогли ограничить передачу и смертность C-19. К 8 мая Министерство здравоохранения сообщило, что у нас было 6914 подтвержденных случаев заболевания. Огромная часть из 6079 человек смогла выздороветь, и было зарегистрировано только 97 смертей.
Приятно осознавать, что мы выигрываем борьбу, но каждый сектор должен сыграть свою роль в поддержании этих показателей на низком уровне.
В этом руководстве мы расскажем вам о передовых методах обеспечения безопасности на рабочем месте в условиях пандемии и о том, как ваша компания может помочь Австралии победить C-19.
Каковы ваши обязанности как владельца бизнеса по законам Австралии?
Установив конкретные руководящие принципы, Здоровье и безопасность труда (WHS) требует, чтобы все работодатели заботились о безопасности и здоровье всех сотрудников, подрядчиков, клиентов и всех других людей, посещающих их объект.
Твоя работа? Поддерживайте безопасную рабочую среду в соответствующих и доступных медицинских учреждениях. Эта пандемия также требует более пристального наблюдения за здоровьем ваших рабочих и условиями на рабочем месте.
1. Ваш долг перед своими работниками и другими людьми на рабочем месте
Еще до того, как эта пандемия нанесла ущерб всему миру, вы уже были обязаны обеспечивать здоровье и безопасность своих рабочих, подрядчиков и клиентов. Это хорошее время, чтобы обновить свою оценку рисков и политику социального обеспечения.
Цель проста. Избавьтесь от подверженности заинтересованных сторон C-19. В отраслях, где это невозможно, этот риск должен быть минимизирован, насколько это осуществимо.
Чтобы выполнить свой долг перед работниками, вы можете рассмотреть этот контрольный список безопасности:
- Обеспечение работы из дома
- Требуйте от своих сотрудников и посетителей рабочего места практиковать физическое дистанцирование
- Обязать заинтересованные стороны соблюдать правила гигиены посредством строгой политики на рабочем месте и полного доступа к хорошо укомплектованным помещениям
- Требовать всех больных оставаться дома
- График регулярной и тщательной уборки рабочего места
2. Ваша обязанность поддерживать свое рабочее место и его удобства
Без надлежащей оценки рисков и коллективных мер вы как будто предоставляете C-19 полный доступ к своему рабочему месту. Одно безрассудное или небрежное движение может снова поднять кривую вверх.
Инвестируйте и поддерживайте рабочую среду, свободную от C-19, придерживаясь следующих рекомендаций WHS:
- Измените планировку своего офиса или участка так, чтобы это способствовало физическому дистанцированию
- Ограничьте количество людей, присутствующих на рабочем месте в любой момент времени
- Обеспечьте адекватные условия, предназначенные для защиты всех заинтересованных сторон от заражения вирусом, в том числе:
- Санузлы
- Достаточный запас мыла, воды, дезинфицирующих средств для рук, бумажных полотенец и других гигиенических наборов
- Регулярная и тщательная дезинфекция помещений для персонала
- Запланированные перерывы для сотрудников для соблюдения правил гигиены
3. Ваша обязанность предоставлять информацию, обучать и контролировать
Первая линия защиты ваших сотрудников от C-19 – это их знания. При этом WHS требует, чтобы вы снабдили их всей необходимой информацией и обучением для снижения рисков. Вы можете публиковать и рассылать материалы:
- Информацию о правильном мытье рук
- Учебные пособия по установке и надеванию всех необходимых средств индивидуальной защиты (СИЗ)
- Статьи о важности правильной уборки и дезинфекции в течение дня
- Полезные инструкции о том, как работники могут создать безопасное рабочее место дома
- Рекомендации о том, что сотрудники должны делать, если у них появились какие-либо симптомы C-19 (например, лихорадка, сухой кашель, затрудненное дыхание и т. Д.)
4. Обязательная консультация
Мы знаем, что глобальная чрезвычайная ситуация, такая как C-19, требует незамедлительных действий, но Safe Work Australia хочет убедиться, что новые политики и процедуры не происходят за счет увольнения сотрудников.
По закону вы обязаны выслушивать своих сотрудников, учитывать их мнения и сообщать о результатах процесса консультаций всякий раз, когда вы имеете дело со следующими вопросами:
- Планирование и проведение оценки рисков C-19
- Принятие решений о мерах контроля, предназначенных для управления риском воздействия C-19 на заинтересованные стороны (например, введение условий работы на дому, ограничения на рабочем месте для физического дистанцирования и т. Д.)
- Принятие решения о пополнении запасов или модернизации средств гигиены на рабочем месте
- Предложение любых изменений в СОП вашего рабочего места, которые могут повлиять на здоровье и безопасность сотрудников.
В идеале у вас должны быть инструкции по проведению консультаций с сотрудниками еще до того, как разразилась пандемия. Процедуры ваших встреч с COVID-19 должны соответствовать этой политике. Но в случае, если у вас нет основополагающих руководящих принципов для его размещения, вы можете ознакомиться со сводом правил: консультации, сотрудничество и координация по охране труда и технике безопасности, где приведен контрольный список ваших обязанностей по предоставлению сотрудникам права голоса.
Почему мне следует проводить оценку риска C-19?
Оценка рисков и управление ими могут означать разницу между жизнью и смертью сотрудников, и это определенно не преуменьшение, когда мы говорим о C-19. По сути, это упреждающий процесс, который поможет вам оставаться выше изменений и стремиться к постоянному совершенствованию вашей организации. Чтобы оценка рисков была эффективной, она должна быть запланированной, систематической и полностью охватывать все потенциальные опасности на рабочем месте и связанные с ними риски. В этом процессе вам нужно будет подумать о том, что могло бы произойти, если бы кто-то в вашей команде столкнулся с C-19, а также о вероятности этого ужасного сценария. Проводя оценку рисков, вы больше не будете закрывать глаза на следующие вопросы:
- Серьезность риска
- Эффективность любых имеющихся у вас мер контроля
- Необходимые пошаговые действия по контролю риска
- Срочность любых необходимых действий, которые необходимо предпринять
Если все сделано правильно, у вас будет солидный арсенал информации, которая поможет вам:
- Определите, кто в вашей организации наиболее уязвим для C-19
- Определите возможные причины передачи C-19 на вашем рабочем месте.
- Разработайте меры контроля, которые необходимо реализовать
- Следите за эффективностью ваших существующих мер контроля
В зависимости от типа рассматриваемых опасностей и имеющихся у вас ресурсов вы можете скорректировать особенности вашей оценки рисков. Это может быть так же просто, как обсуждение за круглым столом с вашими сотрудниками, но может быть и сложным, как поиск совета экспертов и исследования
Как именно мне проводить оценку рисков?
Безопасная и здоровая рабочая среда не достигается одним движением волшебной палочки. Это требует мозгового штурма, времени и сотрудничества. Что может пойти не так? Каковы последствия? После серии раздумий вашей команды вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы устранить или минимизировать все риски, связанные с COVID-19 в вашем бизнесе. В самом общем смысле оценка и управление рисками состоит из четырех важных этапов:
- Шаг 1. Определите опасности – определите все возможные причины связанных с C осложнений, которые могут возникнуть на вашем рабочем месте.
- Шаг 2: Оцените риски – попытайтесь понять природу опасности и связанный с ней вред. Насколько это может быть серьезно? Как часто могут возникать осложнения?
- Шаг 3. Контроль рисков – выберите лучшую меру контроля, применимую к вашему бизнесу, и внедрите ее. Вы можете ускорить этот шаг, проверив надежные источники о том, как компании по всему миру адаптируются к C-19.
- Шаг 4. Мониторинг результатов – просмотрите все выявленные вами опасности и меры контроля, которые вы внедрили, уделяя особое внимание тому, чтобы они работали должным образом.
Вы можете использовать эти шаги в качестве основы для оценки и управления рисками, но их реализация должна учитывать размер и характер вашего бизнеса. Чем крупнее и открытее ваша организация, тем сложнее должен быть процесс.
Где я могу найти информацию о рисках C-19 и возможных мерах контроля?
Общие риски. Посетите веб-сайты Safe Work Australia, чтобы узнать об известных рисках C-19 и мерах безопасности, адаптированных для отрасли и деятельности вашего бизнеса. Ваша отраслевая ассоциация, местный департамент здравоохранения и регулирующий орган в сфере охраны труда и здоровья также могут стать золотой жилой для идей по обеспечению безопасности на рабочем месте.
Риски, связанные с бизнесом. Нет человека, более знакомого с вашим бизнесом, чем вы сами и ваша команда. С помощью подробных консультаций каждый в вашей команде может помочь определить риски, характерные для каждого отдела, и внести предложения по их устранению. Посмотрите, как вы обычно ведете свою деятельность, и определите опасные зоны для передачи C.
Непредвиденные риски. Независимо от того, насколько тщательно вы готовились, могут существовать риски, которые вы никогда не сможете предсказать. В конце концов, мы имеем дело с новым вирусом, от которого еще даже нет вакцины. Хотя обычные меры по оценке рисков и управлению ими вряд ли могут помочь в этих непредвиденных обстоятельствах, вы можете использовать адаптированную рабочую среду, чтобы их уловить. Следите за своими сотрудниками и спрашивайте их о любых опасностях и рисках, которые ваша политика безопасности C-19 не могла покрыть.
Как менеджеры и персонал отдела кадров могут оказать поддержку вашим сотрудникам?
Многие организации требуют от сотрудников держаться подальше от рабочего места, что делает важным, чем когда-либо, развитие открытого общения внутри организаций. Ваша команда руководителей и персонал отдела кадров могут связываться с сотрудниками и поддерживать их с помощью следующих передовых методов:
Будьте доступными и всегда проявляйте сочувствие. Как бы они ни были вам нужны для продуктивности и эффективности, вы должны понимать, что ваши сотрудники могут о многом думать прямо сейчас. Достаточность ли у них продовольственного запаса. Безопасность их семей. Бывают случаи, когда они могут чувствовать себя настолько подавленными своими тревогами, что успевать за результатами кажется невозможным. Вместо того, чтобы набрасываться на них, вы можете быть для своих сотрудников больше другом, чем начальником. Предложите время, чтобы поговорить об их страхах и ответить на вопросы о жизни или работе, которые могут мешать им спать по ночам.
Оставаться на связи. Ежедневные хлопоты могли быть частью вашей повседневной работы, но C-19 сделал это невыполнимым. К счастью, есть инструменты для виртуальных встреч и обучения, которые помогут вам проверить своих сотрудников.
Осознайте, как изоляция и одиночество могут повлиять на сотрудников. Об организации работы на дому легче сказать, чем сделать, особенно для тех, кто лучше всех работает в команде. Ваша новая система может заставить некоторых сотрудников чувствовать себя изолированными, одинокими или даже подавленными. Запланируйте периодические проверки со своими сотрудниками не только для того, чтобы следить за их работой, но и для того, чтобы увидеть, насколько хорошо они справляются эмоционально.
Поощряйте онлайн-обучение. При увеличении времени, проведенного в интернете, правила пребывания дома могут открыть возможности для использования современных методов обучения. Поощряйте своих сотрудников осваивать новые навыки и совершенствовать существующие с помощью онлайн-модулей. Ощущение удовлетворения, которое они могли получить после окончания курса, может сильно отвлечь от всего негатива, окружающего эту пандемию.
Проверьте планы медицинского страхования своих сотрудников. Обратитесь к своему поставщику медицинских услуг, чтобы убедиться, что любые медицинские счета, связанные с C, не повредят вашим сотрудникам. Вы также можете проверить, есть ли в интернете поддержка по вопросам психического здоровья, которой могли бы воспользоваться ваши сотрудники. Сообщите своим сотрудникам всю эту информацию вместе с соответствующими ссылками на веб-сайты и контактной информацией для получения медицинских услуг, чтобы они не чувствовали себя беспомощными перед лицом чрезвычайной ситуации.
Используйте Induct For Work, чтобы помочь сотрудникам справиться с C
Мы знаем, что внезапные изменения в ваших деловых операциях могут быть действительно сложными. Существует больший спрос на общение и тренинги по безопасности, но традиционные методы личного общения определенно непрактичны из-за C-19. Помимо того факта, что ваши обычные лекции в конференц-зале скучны, неэффективны и непоследовательны, требуя от сотрудников идти в офис только для ознакомления с новыми политиками безопасности, они подвергаются риску заражения вирусом. Не волнуйтесь, у нас есть еще один вариант, чтобы помочь сотрудникам справиться с C-19. Если вам понравились платформы, которые сделали возможными виртуальные встречи и командное сотрудничество, у нас есть для вас отличные новости. Даже вводные курсы по технике безопасности и обучающие программы также можно перенести в Интернет! С помощью интуитивно понятного онлайн-инструмента Induct for Work ваша компания может быстро разрабатывать, управлять, доставлять и отслеживать ваши ответы на C-19. Подписка на Induct for Work предоставляет вам доступ к этим мощным функциям, которые могут значительно повысить устойчивость вашей организации к этой глобальной чрезвычайной ситуации в области здравоохранения:
Настраиваемые курсы и вводные процессы. Induct for Work позволяет вам легко создавать или загружать контент для вашей ориентации на COVID-19. Если у вас еще нет плана безопасности, наши шаблоны помогут сделать быстрое введение в действие возможным. Более того, платформа позволяет вам переносить свои учебные программы, призванные сохранить навыки и компетенции вашей команды.
Доступные и ориентированные на учащихся модули. Вам не нужно беспокоиться о доставке и заполнении модуля за счет заботы о психическом здоровье ваших сотрудников. Благодаря Induct for Work сотрудники и подрядчики могут проходить необходимые курсы в удобное для них время и в удобном для них темпе. Никакого лишнего давления! Везде, где есть подключение к интернету, конечно же, возможен удаленный инструктаж. Более того, наша платформа поддерживает несколько форм мультимедиа (например, видео, аудио, фото и т.д.), Поэтому вы можете разрабатывать контент, подходящий для любого типа учащихся.
Удобная документация. Забудьте о бумажной волоките и традиционных методах. Ваш отдел кадров и юристы определенно оценят, как Induct for Work может легко создавать документацию для соблюдения вами законов о безопасности на рабочем месте. Более того, он даже позволяет сотрудникам загружать медицинские справки или страховые документы, которые можно легко проверить. Обратите внимание на эти особенности, которые делают это возможным:
- Журналы времени, когда ваши модули были доступны и завершены
- Легкое составление отчетов от сотрудников о ваших процедурах и политике безопасности в отношении C-19
- Счетчик оценок для оценочных тестов ваших модулей, позволяющий контролировать уровень понимания учащимися
- Автоматизированные расписания курсов повышения квалификации
- Портал сбора, который позволяет сотрудникам загружать всю необходимую вам документацию (например, страховые документы, разрешения на работу, медицинские справки, лицензии и т.д.)
