Inducción de seguridad para nuevos empleados
Independientemente de tu industria o tipo de negocio, la inducción es una parte crucial de seguridad al introducir a los nuevos empleados a tu empresa, su rol y las normas y regulaciones que la rigen.
Algunas empresas ven la inducción como una oportunidad para dar la bienvenida a los nuevos empleados, mientras que otras simplemente evitan el proceso por completo, esperando que los nuevos empleados se integren por sí mismos ¡y rápidamente!
Pero el proceso de inducción, ya sea informal o, preferiblemente, altamente organizado y bien pensado, crea una base sólida para los nuevos empleados asegurando que estén equipados con todo lo necesario para comenzar su nuevo trabajo rápidamente y de la manera más segura posible.
Además, un fuerte proceso de inducción ayudará a reducir la ansiedad y el estrés inevitable que experimentan algunos nuevos empleados, al tiempo que mejora su confianza y moral con respecto a la organización de la que están a punto de formar parte.
Todos los nuevos empleados deben recibir algún tipo de inducción al ser empleados. Puede variar en complejidad, duración y requisito, o podría tomar la forma de capacitación o tutoría, pero debe suceder, sin embargo.
Los programas de inducción deben ser conducidos por un representante de Recursos Humanos (RH) o un gerente de departamento y pueden durar unas pocas horas, unos días o incluso unas semanas, dependiendo de la industria y la complejidad del rol.
Independientemente de la duración del programa de inducción, debe proporcionar a los nuevos empleados toda la información introductoria necesaria sobre la organización, así como información crucial sobre seguridad ocupacional y cualquier código de conducta aplicable, así como información sobre su nuevo rol y lo que se espera de sus actividades diarias.
Además de garantizar que sus nuevos empleados puedan trabajar rápidamente y de forma segura, los beneficios de un programa de inducción bien pensado incluyen la retención incrementada del personal, mayor productividad y un aumento en la moral general de los empleados.
También se atribuye a dichos programas de inducción y de incorporación un mayor sentido de autoconfianza y una reducción del estrés en los nuevos empleados.
Al invertir tiempo y esfuerzo en diseñar un programa adecuado de inducción para empleados, tu empresa ahorrará dinero y tiempo a largo plazo, porque los empleados que entienden inequívocamente el alcance de sus nuevos roles, así como exactamente (y claramente) lo que se espera que hagan desde el principio, conduce a menos confusión y, en última instancia, menos rotación.
Muchas empresas no ofrecen ninguna forma de inducción y es su pérdida. Al permitir que los nuevos empleados aprendan en el trabajo, tienen pocas opciones más que ‘adquirir’ información vital por sí mismos o seguirán el ejemplo de otros empleados, muchos de los cuales quizás no estén trabajando de la manera correcta o siguiendo los procedimientos y prácticas necesarios requeridos por la ley dentro de tu industria.
Esto no solo puede llevar a una menor productividad, sino que también puede resultar en lesiones en el lugar de trabajo, multas para tu empresa o, en última instancia, la pérdida del miembro del personal que pueda sentirse confundido, estresado o frustrado en su nuevo papel. Todo esto podría haberse evitado simplemente ofreciendo, incluso una inducción básica.
Partes del programa de inducción
La inducción tiene tres etapas claramente definidas. Independientemente de la industria en la que trabajes, desde la agricultura y la construcción hasta la educación o la programación, un programa de inducción completo debe cubrir una serie de temas, algunos de los cuales se describen.
Distribuye el manual del empleado (si tienes uno, claro)
Los manuales para empleados, generalmente, introducen a los nuevos empleados a la empresa con la que están comenzando a trabajar y explican la industria y el marco en el que se espera que trabajen.
También debe describir cualquier política relevante y procedimientos de seguridad, pasos a seguir en caso de emergencia, así como los procedimientos adecuados a seguir y las personas a las que acudir en caso de acoso, discriminación u otras situaciones relacionadas.
El manual del empleado también debe explicar dónde y a quién acudir para consultas sobre problemas de TI, seguridad y nómina.
Introducción
Dependiendo del tamaño de la empresa (y su cultura), se debe presentar a los nuevos empleados al personal clave de la organización. También deben recibir una imagen clara de sus propios deberes y su lugar dentro de la jerarquía de la empresa, así como lo que se espera de ellos y su rol. Esto garantizará aún más que puedan desempeñarse adecuadamente (aunque, con suerte, de manera brillante) en su nuevo papel.
Recorrido por las instalaciones
Cada nuevo empleado debe recibir un recorrido por el edificio en el que trabajará, así como por cualquier instalación relevante. Esto incluye salas de juntas, salas de reuniones, baños y, por supuesto, salidas de emergencia. El recorrido también debe incluir información sobre el acceso a la seguridad y los procedimientos para entrar y salir del edificio.
Capacitación en seguridad y salud
Si hay posibles peligros en el sitio, ya sean equipos pesados o materiales peligrosos, el nuevo empleado debe recibir capacitación en seguridad, lo que ayudará a reducir la posibilidad de que se vea involucrado en un accidente.
Incluso si el empleado no interactuará directamente con el equipo, es esencial que comprenda los procedimientos de seguridad adecuados y cualquier señal de seguridad que pueda ser común en las instalaciones.
Orientación sobre tareas diarias
Es importante que los empleados reciban capacitación práctica con respecto a sus roles diarios. Esta capacitación puede provenir de un compañero de trabajo o de la persona directamente a cargo de ellos en su nuevo trabajo.
Además, una vez que se complete la capacitación inicial, se debe evaluar al nuevo empleado en una fecha posterior para asegurarse de que comprenda completamente su rol y deberes en la empresa.
Asegúrate de que el gerente de la persona o quien sea responsable de la inducción entregue claramente cualquier información sobre los períodos de prueba y el resultado si el período de prueba no es exitoso.
Además, asegúrate de que ellos y su supervisor firmen una lista de verificación reconociendo que han recibido la capacitación adecuada de inducción y lo que se incluyó en esa capacitación.
A pesar de que muchas empresas prescinden de los procedimientos formales de inducción y incorporación, es un paso crucial en la contratación de nuevos empleados, uno que no solo puede ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero a tu empresa a largo plazo, sino que también puede ayudar a asegurarte de que tus nuevos empleados comiencen a trabajar de manera efectiva y eficiente, y con menos posibilidad de lesiones y accidentes laborales.
