تدريب السلامة للموظفين الجدد
بغض النظر عن نوع صناعتك أو نشاطك التجاري، فإن التدريب يعد جزءًا أساسيًا من عملية تقديم الموظفين الجدد إلى شركتك ودورهم فيها، بالإضافة إلى القوانين واللوائح التي تحكمها.
تعتبر بعض الشركات التدريب فرصة للترحيب بالموظفين الجدد، بينما تتجنب شركات أخرى هذه العملية تمامًا، وتتوقع من الموظفين الجدد دمج أنفسهم بسرعة!
لكن عملية التدريب، سواء كانت غير رسمية أو منظمة جيدًا، توفر أساسًا صلبًا للموظفين الجدد من خلال ضمان تزويدهم بكل ما يحتاجونه لبدء عملهم الجديد بسرعة – وبأمان قصوى.
بالإضافة إلى ذلك، سيساعد البرنامج القوي في تقليل القلق والتوتر الذي قد يشعر به بعض الموظفين الجدد، مما يزيد من ثقتهم ومعنوياتهم بالمنظمة التي سيكونون جزءًا منها قريبًا.
يجب أن يحصل جميع الموظفين الجدد على شكل من أشكال التدريب عند التوظيف. قد يختلف ذلك في تعقيده ومدته ومتطلباته، أو قد يكون على شكل تدريب أو إرشاد، ولكن يجب أن يحدث.
يجب أن تُجرى برامج التدريب من قبل ممثل الموارد البشرية أو مدير قسم وقد تستمر بضع ساعات أو بضعة أيام أو حتى بضعة أسابيع، حسب الصناعة وتعقيد الدور.
بغض النظر عن مدة البرنامج، يجب أن يوفر للموظفين الجدد جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالمنظمة، بالإضافة إلى المعلومات المهمة حول السلامة المهنية وأي قوانين سلوكية معمول بها، بالإضافة إلى معلومات حول دورهم الجديد وما يتوقع منهم في أنشطتهم اليومية.
بصرف النظر عن ضمان قدرة موظفيك الجدد على العمل بسرعة وأمان، فإن الفوائد التي يمكن أن تحققها برنامج تدريب جيد التنظيم تشمل زيادة الاحتفاظ بالموظفين، وزيادة الإنتاجية وزيادة معنويات الموظفين بشكل عام.
كما يُعزى إلى هذه البرامج زيادة الثقة بالنفس وتقليل التوتر من قبل الموظفين الجدد.
عندما تستثمر الوقت والجهد في تصميم برنامج تدريب مناسب للموظفين، ستوفر شركتك المال والوقت على المدى الطويل لأن الموظفين الذين يفهمون بوضوح نطاق وظائفهم الجديدة، وبالضبط (وبوضوح) ما يتوقع منهم أن يفعلوا منذ البداية، يؤدي إلى أقل إرباك و، في النهاية، أقل دوران للموظفين.
العديد من الشركات لا تقدم أي نوع من التدريب، وهذه خسارتهم. من خلال السماح للموظفين الجدد بالتعلم أثناء العمل، ليس لديهم خيار سوى “التقاط” المعلومات الحيوية بأنفسهم أو سيتبعون مثال الموظفين الآخرين، والعديد منهم قد لا يعمل بالطريقة الصحيحة أو يتبع الإجراءات والممارسات المطلوبة قانونًا في صناعتك.
ليس هذا فقط يمكن أن يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية، بل قد يؤدي إلى إصابات في مكان العمل، غرامات لشركتك أو، في النهاية، فقدان العضو الذي قد يشعر بالارتباك، أو يصبح متوترًا أو يشعر بالإحباط في دوره الجديد. كل هذا قد تم تجنبه ببساطة عن طريق تقديم، حتى الأساسي، التدريب.
أجزاء من برنامج التدريب
للتدريب ثلاث مراحل واضحة التعريف. بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها، من الزراعة والبناء، إلى التعليم أو البرمجة، يجب أن يغطي برنامج التدريب مجموعة من الموضوعات، وهنا بعضها:
توزيع دليل الموظف (إذا كنت تملك واحدة، بالطبع)
عادةً، يقدم دليل الموظف الموظفين الجدد إلى الشركة التي سيبدأون العمل فيها ويشرح الصناعة والإطار الذي سيتوقع منهم العمل ضمنه.
يجب أن يوضح أيضًا أي سياسات وإجراءات السلامة ذات الصلة، الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة الطوارئ، وكذلك الإجراءات المناسبة التي يجب اتباعها والأشخاص الذين يجب مقابلتهم في حالة التحرش، التمييز أو غيرها من الحالات المتعلقة.
يجب أن يشرح دليل الموظف أيضًا أين ومن يجب الذهاب إليهم في حالة الاستفسارات المتعلقة بمشاكل تكنولوجيا المعلومات، والأمان، والرواتب.
المقدمة
حسب حجم الشركة (وثقافتها)، يجب تقديم الموظفين الجدد للموظفين الرئيسيين داخل المنظمة. يجب أيضًا أن يتم توضيح صورة واضحة لهم بشأن واجباتهم ومكانهم ضمن هيكل الشركة، وكذلك ما يتوقع منهم ودورهم. وهذا سيضمن أنهم قادرون على الأداء بشكل جيد (ونأمل أن يكون بشكل رائع) في دورهم الجديد.
جولة في المرافق
يجب أن يتم منح كل موظف جديد جولة في المبنى الذي سيعمل فيه، بالإضافة إلى أي مرافق ذات صلة. ويجب أن تشمل القاعات، وقاعات الاجتماعات، والحمامات و، بالطبع، مخارج الطوارئ. يجب أن تشمل الجولة أيضًا معلومات حول الوصول إلى الأمان وإجراءات الدخول والخروج من المبنى.
تدريب السلامة والصحة
إذا كان هناك أي مخاطر محتملة في الموقع، سواء كانت آلات ثقيلة أو مواد خطرة، يجب أن يحصل الموظف الجديد على تدريب في السلامة، والذي سيساعد في تقليل إمكانية تورطه في حادث.
حتى إذا لم يتفاعل الموظف مباشرة مع المعدات، من الأساسي أن يفهموا الإجراءات الصحيحة للسلامة وأي علامات سلامة قد تكون شائعة في المرافق.
إرشادات المهام اليومية
من الهام أن يحصل الموظفون على تدريب عملي فيما يتعلق بأدوارهم اليومية. قد يأتي هذا التدريب من زميل في العمل أو الشخص المسؤول مباشرة عنهم في وظيفتهم الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك، بمجرد الانتهاء من التدريب الأولي، يجب تقييم الموظف الجديد في وقت لاحق للتأكد من أنه يفهم دوره وواجباته بشكل كامل في الشركة.
تأكد من أن مدير الشخص أو من قد يكون مسؤولًا عن التدريب يقدم بوضوح أي معلومات بشأن فترات التجربة والنتيجة إذا كانت فترة التجربة غير ناجحة.
علاوة على ذلك، تأكد من أن يوقعوا هم ومشرفهم قائمة تحقق تعترف بأنهم تلقوا تدريبًا مناسبًا وما كان متضمنًا في هذا التدريب.
على الرغم من أن العديد من الشركات تتجاهل إجراءات التدريب والتوجيه الرسمية، فهو خطوة حيوية في توظيف الموظفين الجدد، وهو ما يمكن أن يوفر لشركتك وقتًا وجهدًا ومالًا في المدى الطويل، كما يمكن أن يساعد في التأكد من أن الموظفين الجدد يبدأون العمل بفعالية وكفاءة – وبمزيد من الإمكانية لتجنب الإصابات وحوادث العمل.
