あなたがまだ考えていなかったオンボーディングのヒント
評判の良い企業は、効果的なオンボーディングプロセスを求めています。良い第一印象を与えることの重要性だけでなく、新しい従業員のスムーズな入社を助けることの重要性を理解しています。多くの人は、紹介やITなどの主要なステップを知っていますが、実際にはその先にもっと多くのことがあります。
新しい従業員の初日は、遅めに出社させてください。会社の規模にもよりますが、通常の出社時間はとても忙しく、人々が到着し、チャットをし、デスクに落ち着いています。また、マネージャーはその日のチームのセットアップに忙殺されることがあります。したがって、アクションプランが整った後に、少し遅れて開始させることをおすすめします。
小さなジェスチャーとして、新しいスタッフにフォトフレームやデスクを飾る小物をプレゼントしてください。スペースとのつながりや所属感を持つことは、会社とのつながりを高めるのに役立ちます。
ある時点で、新しい従業員の家族を招待し、新しい同僚と会うようにしてください。詳細には入りませんが、従業員の家族に重要性を感じてもらうことは、家族を大切にしているというメッセージになります。
奇妙に思えるかもしれませんが、新しいスタッフに早期にプロジェクトを任せることは有効です。大きなものではなく、彼らのスキルセットを活用してすぐに価値を証明できる小さなものがベストです。
取引のトーンを設定するために、仕事の難しい部分について正直であることが大切です。締め切りの日には、人々がデスクで昼食をとることが期待されるような、あまり魅力的ではない側面について正直に話すことで、透明性と誠実さの印象を与えます。
オンボーディングの結果を示すために、最近採用された人々とのセッションを組織してください。彼らは新しい従業員に、自分たちが学んだことや、学びたかったこと、会社にどのように適応していったか、どのようなアドバイスができるかを伝えることができます。
最後に、自分たちが行っていることの全体像を見せてください。例えば、オンラインストアのセールスマンであれば、販売している商品だけでなく、倉庫からの包装や発送の方法、可能であれば製造方法や場所も見せてください。アイディアから顧客へのプロセスに関する知識が豊富であれば、より良いサービスが提供できます。
