Diez acciones formativas para nuevos trabajadores y contratistas.
Actividades formativas
Diez acciones formativas . La formación para los nuevos empleados es mucho más que mostrarles a los recién llegados dónde está la cocina y darles un pase de seguridad.
Es un proceso global que implica no solo educarlos sobre la empresa y su gente, sino también hacerlos sentir parte de ella, con una acogida práctica y personal.
También es un compromiso que debe extenderse más allá de una hora en su primer día.
Un breve espectáculo antes de lanzarlos al fondo solo creará un nuevo miembro del personal que se preguntará en qué se han metido, y quizás ya qué deben hacer para salir.
Para evitar que las cosas lleguen a ese punto, aquí hay 10 excelentes actividades de incorporación para incluir en su inducción para ayudar a crear un empleado que rápidamente se convierta en un miembro feliz y valioso del equipo.
Introducción adecuada
Dejar el nombre de su nuevo empleado en la recepción sin otros detalles es una oportunidad perdida para causar una excelente primera impresión. Como siempre dicen los expertos, ellos cuentan, e imagina lo aliviado que te sentirías al ingresar a un nuevo lugar de trabajo donde la persona detrás del mostrador de recepción supiera quién eras, cuándo vendrías, el título de tu nuevo trabajo y a quién necesitabas. ver primero. Es una manera segura de reforzar para ellos que las personas son importantes en su organización. Luego, cuando sea el momento de comenzar a hacer presentaciones, evite la tentación obvia de arrastrarlas frente a todos durante una reunión de algún tipo. En cambio, uno a uno o grupos pequeños son el camino a seguir. Comience con su gerente directo y las personas con las que trabajarán todos los días y continúe desde allí a otros departamentos. Permita tiempo para presentaciones que vayan más allá de la simple sonrisa de alguien en medio de una llamada telefónica y, en cambio, se extiendan a un nombre, un apretón de manos y una pequeña charla o palabras de bienvenida.
Visita guiada
Mostrarle a alguien los baños y la cocina mientras los pasa a toda velocidad, no cuenta como un recorrido por su nuevo lugar de trabajo. Por supuesto , depende del tamaño del espacio, pero un recorrido adecuado debe darles un vistazo a cada área, excepto quizás a las ultrasensibles. Incluso si solo pasa por un minuto en cada uno, ellos recogerán información útil en cada paso del camino, desde dónde recolectan sus documentos impresos, hasta dónde obtienen material de oficina y a quién van a ver con un reclamo de gastos. … Si no tiene tiempo para hacerlo, delegue la tarea a alguien que sí lo tenga. Es una actividad mucho mejor que dejar que el nuevo empleado se sienta ansioso por tener que molestar a alguien con un sinfín de preguntas sobre dónde ir y qué.
Verificación de antecedentes
A nadie le gusta sentir que son sólo otra cara en una gran empresa. Pero a veces eso es exactamente lo que puede parecerle a un recién llegado. Por lo tanto, reserve un poco de tiempo, no lo suficiente para ser aburrido, para guiar al nuevo trabajador a través de un resumen de la empresa, sus divisiones, lo que hace y, lo que es igualmente importante, su papel en ella y sus expectativas de lo que pueden hacer. Se trata de recordarles que los contrató por una razón: porque tiene fe que están a la altura del trabajo.
Papeleo grupal
En algunas industrias, es común que un grupo de personas comience a trabajar al mismo tiempo, por ejemplo, si contrata una cosecha anual de aprendices. Cuando esto suceda, configúrelo para que los recién llegados puedan realizar algunas actividades de incorporación juntos. No son asuntos confidenciales, por supuesto, sino cosas simples como completar el papeleo básico de la empresa. Nada crea un vínculo como la experiencia compartida e incluso algo tan pequeño como ayudar a otro colega a responder una pregunta en un formulario de nómina que no tenían claro puede comenzar a forjar un vínculo que, con suerte, crecerá cuanto más tiempo permanezcan en la empresa.
Pregunta y respuesta
El personal en estos días generalmente quiere más de un trabajo que un cheque de pago . Quieren valor, valor, satisfacción y más. Entonces , al comenzar, hágales el tipo de preguntas que los ayudarán a darse cuenta de que este trabajo será una calle de doble sentido. Pregúnteles cuáles son sus fortalezas, cómo visualizan el desarrollo de su carrera, qué tipo de tareas son sus favoritas. Que no significa que tenga que actuar en todos ellos a la vez, pero tomando el tiempo pronto para centrarse en ellos como una persona, y no sólo como un nuevo empleado, puede tomar decisiones posteriores de factoring en esta información y se espera asegurar obtienen tanto del trabajo como del trabajo.
Buena entrega
Pocas personas llegan a una empresa en un puesto de nueva creación; que están casi siempre siguiendo los pasos de otra persona. Entonces, lo mejor que puede hacer para la integración es asegurarse de que su predecesor haya organizado un buen traspaso. Esto podría ser haber completado las próximas dos semanas de trabajo para que el recién llegado tenga la oportunidad de resolverlo. También podría implicar escribir una guía detallada paso a paso para hacer su trabajo o proporcionar notas que ayudarán a que las cosas funcionen mejor, como consejos para manejar clientes difíciles. Esta capacidad para crear un buen paquete on flow realmente dependerá de cómo la primera persona abandone el negocio, por lo que una buena apuesta es que su gente escriba y luego actualice constantemente los manuales de trabajo para que cualquier reemplazo nunca comience desde cero.
Compañero de sombra
La mayoría de las personas están felices de responder las preguntas de los recién llegados, pero eso no significa que siempre las van a hacer. Después de todo, hay una línea muy fina entre clasificar lo que necesita saber como recién llegado y sentirse como una plaga. Para evitar este escenario, establezca un arreglo para que las caras nuevas tengan un colega a quien seguir. Incluso en dos o tres días viendo la acción, tendrán una idea real de cómo funcionan las cosas, cómo hacerlas e incluso cómo tratar con los clientes externos. Es este conocimiento tácito e instintivo el que es tan importante como las políticas y procedimientos de la empresa, así que asegúrese de que la persona involucrada tenga tiempo para hablar con su sombra sobre los cómo y los por qué, sin explicar todo como “así es como lo hacemos”.
Almuerzo de networking
Un almuerzo de networking generalmente implica contactos de trabajo fuera de la organización, pero desde que es temprano, mantenga el enfoque de esta reunión para permitir que su nuevo empleado se relacione con sus colegas. Las personas siempre se relajan durante una comida mucho más de lo que lo harían en su escritorio o en la cocina de la oficina, así que pídales que vengan y luego organicen los asientos para que haya una conversación lista disponible con una amplia gama de colegas. También es una excelente manera de descubrir cosas que quizás no haya sabido, o incluso no haya podido preguntar todavía, como estado civil, equipos deportivos, TV favorita y todo lo que hace que los momentos de tristeza y los acercamientos conjuntos al agua. -enfriador que un poco más agradable.
Sesiones de retroalimentación
A todo el mundo le encanta la retroalimentación, y cuando eres nuevo en una empresa y tratas de demostrar tu capacidad, es más importante que nunca. Por lo tanto, programe un tiempo regular durante la incorporación, y más allá, para revisar lo que han estado haciendo. Haga cualquier comentario constructivo, tenga en cuenta que sea temprano y, lo que es igualmente importante, organice la capacitación y el apoyo para cualquier cosa en la que puedan necesitar un poco de ayuda. Hágalo correctamente, sin ser autoritario, y esto reforzará para el personal que está invertido en ellos, su conjunto de habilidades y su éxito.
Plan de bienvenida
Es casi imposible definir qué significa “asentado”, ya que cada empleado es diferente. Pero con un plan de bienvenida adaptado a sus circunstancias específicas, ciertamente puede ayudar a acelerar el viaje. Si su empleado se muda desde fuera de la ciudad, este plan de bienvenida podría implicar la organización de inspecciones de viviendas abiertas para ayudarlos a encontrar un lugar para vivir, asignar un asistente para resolver tareas administrativas, como conectar la electricidad y compilar una lista de lo mejor. lugares para ir a comprar cualquier cosa que puedan necesitar, incluido un nuevo guardarropa. En una escala más pequeña, un plan de bienvenida podría ser simplemente asegurarse de que el hardware, el software, los inicios de sesión de la computadora y los teléfonos funcionen el día antes de su llegada y luego tener un técnico en su primera tarde para asegurarse de que todo vaya bien. Esta es una pequeña, pero la falla del equipo es una de las mayores frustraciones para los nuevos empleados, así que evítela y la batalla estará ganada a medias.
En resumen, la incorporación consiste en asegurarse de que el empleado sepa que es bienvenido, valorado y que tiene un gran futuro por delante en la empresa si trabaja duro.
Hágalo bien y tendrá un empleado que da el 100% todos los días y piensa en ascender en la escala de la empresa en lugar de solo en la escala profesional.
Y todo el mundo ama a un empleado de mucho tiempo.
Feliz incorporación.