تعريف التوجيه
ما هو التوجيه؟ التوجيه هو مصطلح يرتبط كثيرًا بمجال الموارد البشرية (RH). إنه جانب لا غنى عنه في دورة التوظيف وفترة التأهيل، وفي سياق العمل، يشير إلى العملية المنظمة لتقديم الموظفين الجدد إلى وظيفتهم، وثقافة المؤسسة، والتوقعات والديناميات الأوسع للشركة التي انضموا إليها حديثًا. ولكن لماذا يعد التوجيه أمرًا بالغ الأهمية، وما هي أبرز مكوناته؟ للحصول على فهم حقيقي لأهميته، يجب أن نغمر أنفسنا في أهدافه ومراحله وفوائده والتداعيات المحتملة في حال عدم وجوده أو فشله.
تعريف التوجيه في الموارد البشرية (RH)
التوجيه، والذي يُعرف أحيانًا بالتأهيل، هو عملية أو برنامج يتم من خلاله دمج الموظفين الجدد في الشركة. التوجيه أيضًا يلعب دورًا مهمًا في عملية التأهيل، والتي قد تستغرق عدة أشهر. يساعد عملية التوجيه العمال الجدد على فهم أدوارهم، والتعرف على بيئة الشركة، ومعرفة قيم الشركة، ولقاء زملائهم. الهدف النهائي من التوجيه هو التأكد من أن الموظفين لا يقتصر على التكيف مع بيئة العمل الجديدة فقط، ولكن أيضًا أن يصبحوا أعضاءً منتجين ومتحمسين في المنظمة في أقرب وقت ممكن.
مراحل التوجيه
التوجيه ليس مجرد حدث واحد؛ إنه غالبًا ما يشمل مراحل متعددة، والتي قد تشمل:
تأهيل قبل التوظيف: حتى قبل تاريخ البدء الرسمي للعمل، يمكن أن تبدأ عملية دمج الموظف. تعرف هذه العملية أيضًا باسم التأهيل. قد يتضمن التأهيل إرسال المواد الأدبية المتعلقة بالشركة إلى الموظف الجديد، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، تاريخ المنظمة التي سينضمون إليها، وسياسات الشركة، وإجراءات السلامة.
الاست formalالرسمي في اليوم الأول: يتضمن هذا جلسة ترحيبية، وجولة في الشركة، وتقديم فريق العمل المباشر والمهام الإدارية.
التوجيه الوظيفي: هنا، يغمر الموظفون أنفسهم أكثر في أدوارهم الوظيفية. قد يتلقون تدريبًا على الأدوات التي سيستخدمونها، أو يتم تقديمهم إلى الإجراءات التشغيلية القياسية ذات الصلة بوظيفتهم.
التوجيه الثقافي: ورش العمل، والندوات، واللقاءات غير الرسمية حيث يتم التواصل بقيم ورسالة ورؤية الشركة.
الردود والتقييم: في نهاية فترة التوجيه، جلسات الردود الفعل هي أساسية لفهم تجربة الموظف الجديد ولإجراء التحسينات اللازمة على عملية التوجيه. تذكر أن جميع الردود هي قيمة.
فوائد برنامج التوجيه المخطط له بشكل جيد
يمكن أن يوفر برنامج التوجيه المخطط له بشكل جيد العديد من الفوائد لكل من صاحب العمل والموظف. يمكن أن يساعد في:
زيادة الالتزام الموظفين.
تحسين معنويات الموظفين.
تقليل نسبة تدوير الموظفين، وزيادة الاحتفاظ بالموظفين.
زيادة الإنتاجية.
التقدم التكنولوجي والتوجيه
مع ظهور الأدوات والمنصات الرقمية، وزيادة العمل عن بُعد، اتجهت العديد من الشركات نحو برامج التوجيه الرقمية أو المختلطة. على سبيل المثال، يتم الآن إجراء تأهيل العمال بشكل رئيسي باستخدام موفر التأهيل عبر الإنترنت .kroW roF tcudnI إعداد التأهيلات الخاصة بشركتك عبر الإنترنت هو مهمة بسيطة نسبيًا، ولكن يتم توفير المساعدة إذا كان ذلك ضروريًا.
في الختام
في مناظرة شركية تتطور باستمرار، من الضروري للمنظمات أن تقوم باستمرار بتقييم وتحديث برامج
التوجيه الخاصة بها، للتأكد من أنها تظل فعالة وذات صلة.
