Онлайн-вводный курс для виртуального персонала
Технологии полностью изменили способ ведения бизнеса в современную эпоху. Сотрудникам больше не нужно быть рабами за своим столом, приклеенными к телефону, а факс и принтер делают ровно то, чтобы держать их в курсе бумажных дел.
В настоящее время сотрудники с такой же вероятностью будут работать удаленно, используя мобильный подход с любым количеством портативных устройств или даже оборудовав домашний офис, который позволит им подключаться к системе компании.
Оба направления предлагают огромные преимущества, когда речь идет о гибкости, как для работодателя, так и для служащего. Но когда у вас есть персонал, которого также нужно вводить в должность виртуально, все становится немного сложнее.
В конце концов, вам не хватает непосредственного человеческого контакта лицом к лицу – теплого рукопожатия от генерального директора, чашки кофе в первый день с напарником или даже индивидуальной экскурсии по соседним кафе.
Так как же это объяснить, но при этом создать чувство вовлеченности? Вот пять стратегий, которые нужно реализовать.
Убедитесь, что вы сохранили человеческий фактор
Оставляйте нужные контакты
Используйте технологии
Поощряйте двусторонний контакт
Дайте им приятеля по работе
На самом деле это довольно важный шаг, даже в большей степени, чем если бы они проводили онлайн-вводный курс в офисной среде. Видите ли, у каждого нового сотрудника есть новое программное обеспечение, системы и процедуры, которые нужно понять, и для их изучения требуется время, намного превышающее то, что можно считать их одним днем официального введения в должность. В офисе, конечно, вы можете наклониться над столом и попросить кого-нибудь показать вам что-то еще раз, что совсем не будет ошеломляющим. Но если вы дома один и не знаете, что делать, тишина может пугать. Так что дайте им своего рода товарища по обучению, к которому они могут обратиться за помощью в любое время и с любым вводным онлайн-запросом, независимо от того, насколько он большой или маленький. Просто сделайте так, чтобы это был кто-то терпеливый и очень хорошо разбирающийся в задачах, которые будет выполнять новый человек. Также убедитесь, что в это время их собственный график не перегружен, чтобы у них было время посвятить работе.
В заключение помните, что культура – это все. Ваш виртуальный сотрудник может работать дома, но это не значит, что его не интересует, что происходит в офисе и за его пределами. Поэтому постарайтесь рассказать им о возможностях сближения, расслабления, семейных дней и многого другого. Вы можете просто обнаружить, что время от времени они могут приходить вместе, и, если вы правильно сделали онлайн-вводный курс, они уже будут чувствовать себя частью семьи, человеком у которого есть имя, и, следовательно, с ними легко общаться и дружить.
