INDUCTION & COMPLIANCE MADE EASY

Online induction for virtual staff – Russian

Online Induction of your virtual staff

Share This Post

Онлайн-вводный курс для виртуального персонала

Технологии полностью изменили способ ведения бизнеса в современную эпоху. Сотрудникам больше не нужно быть рабами за своим столом, приклеенными к телефону, а факс и принтер делают ровно то, чтобы держать их в курсе бумажных дел.

В настоящее время сотрудники с такой же вероятностью будут работать удаленно, используя мобильный подход с любым количеством портативных устройств или даже оборудовав домашний офис, который позволит им подключаться к системе компании.

Оба направления предлагают огромные преимущества, когда речь идет о гибкости, как для работодателя, так и для служащего. Но когда у вас есть персонал, которого также нужно вводить в должность виртуально, все становится немного сложнее.

В конце концов, вам не хватает непосредственного человеческого контакта лицом к лицу – теплого рукопожатия от генерального директора, чашки кофе в первый день с напарником или даже индивидуальной экскурсии по соседним кафе.

Так как же это объяснить, но при этом создать чувство вовлеченности? Вот пять стратегий, которые нужно реализовать.

Убедитесь, что вы сохранили человеческий фактор

Те же самые компьютеры, которые позволят сотруднику работать из дома, – это те же самые компьютеры, которые вы можете использовать во время онлайн-вводного курса, чтобы убедиться, что он остается личным, а также информативным. Например, возможно, вы структурируете учебные модули немного иначе, чем с кем-то, с кем вы можете иметь прямой контакт. Например, вы можете начать день с чата в Skype, чтобы поздороваться и поприветствовать их. Затем они могут войти в некоторые онлайн-модули и работать с ними в своем собственном темпе. Когда наступает время для перерыва, видеоконференция с их отделом может стать для них возможностью познакомиться с именами своих новых коллег, в то время как телефонная связь с большим начальником может создать чувство, что компания инвестирует в своих людей. Помните, что цель введения в должность – создать инклюзивность, и это начинается с первого дня.

Оставляйте нужные контакты

Если кто-то, проходящий онлайн-вводный курс в тренировочной комнате, может чувствовать себя изолированным, когда сталкивается с трудностями, представьте, каково было бы столкнуться с этой ситуацией на расстоянии 500 км – сидеть и гадать, к кому обратиться за помощью. По этой причине абсолютно необходимо (и это также включает повседневную работу), чтобы ваш виртуальный новый персонал имел четкий список контактов людей, к которым можно обратиться за помощью, и чтобы в него входили коллеги, которые указали свою доступность и готовность помочь. Убедитесь, что вы действительно конкретны в их области знаний, а также приложите резервную копию. В конце концов, введение в должность зависит от времени, и вы не хотите ждать, пока кто-нибудь перезвонит вам, когда они, наконец, вернутся с обеда. Поэтому структурируйте каждый контакт следующим образом: «Если модуль обучения персонала зависает, свяжитесь с Джесс Смит в нашем ИТ-отделе по прямому телефону 000. Если ее нет, попробуйте Брайана Адамса по номеру 111». В заключение скажите им: «Если вы не можете найти кого-нибудь еще, позвоните этому человеку». Таким образом, в крайнем случае, у них есть надежный друг, которого можно позвать на помощь, который может при необходимости отправиться на физический поиск человека, с которым им нужно поговорить.

Используйте технологии

Поскольку совместное использование является подходом многих бизнес-инструментов, такие возможности, как Dropbox и Google Drive, становятся важным дополнением к созданию онлайн-вводной программы для обучения персонала. И причины бесконечны. Например, вы можете не только отслеживать успехи сотрудников и их соответствие требованиям, но и всегда находиться на одной с ними странице. Это означает, например, что вы можете увидеть, когда они почти закончили утренние модули, и пришло время для телефонного звонка «как ваши успехи?». Также гораздо легче получить помощь для кого-то, кто борется с частью политики, если человек, с которым они разговаривают, может открыть тот же документ или видео, перейти к той же точке и использовать это в качестве отправной точки, чтобы помочь заполнить пробелы в их понимании. Поверьте, потенциал безграничен. И если вам интересно, какие инструменты доступны, Google «виртуальные бизнес-технологии». Вы будете поражены тем, что предлагается.

Поощряйте двусторонний контакт

Да, сотрудник новичок в бизнесе, и он должен приложить усилия, чтобы адаптироваться. Но независимо от того, как далеко вы работаете, всегда приятно чувствовать себя желанным гостем со стороны существующих коллег. Один из способов сделать это – побудить людей, с которыми они работают, почувствовать себя частью команды. Они могли послать им электронное письмо, чтобы поздороваться, или написать анекдот с указателем на любимый мультфильм Дилберта. Еще одна отличная идея, если у вас есть внутренний портал для персонала, – это запускать фото и небольшую анкету для каждого нового сотрудника, а также для существующих сотрудников. В конце концов, если сотрудники могут узнать о своих коллегах и, возможно, выявить некоторые общие привычки и интересы, это отличный способ начать разговор, даже не встречаясь.

Дайте им приятеля по работе

На самом деле это довольно важный шаг, даже в большей степени, чем если бы они проводили онлайн-вводный курс в офисной среде. Видите ли, у каждого нового сотрудника есть новое программное обеспечение, системы и процедуры, которые нужно понять, и для их изучения требуется время, намного превышающее то, что можно считать их одним днем ​​официального введения в должность. В офисе, конечно, вы можете наклониться над столом и попросить кого-нибудь показать вам что-то еще раз, что совсем не будет ошеломляющим. Но если вы дома один и не знаете, что делать, тишина может пугать. Так что дайте им своего рода товарища по обучению, к которому они могут обратиться за помощью в любое время и с любым вводным онлайн-запросом, независимо от того, насколько он большой или маленький. Просто сделайте так, чтобы это был кто-то терпеливый и очень хорошо разбирающийся в задачах, которые будет выполнять новый человек. Также убедитесь, что в это время их собственный график не перегружен, чтобы у них было время посвятить работе.

В заключение помните, что культура – это все. Ваш виртуальный сотрудник может работать дома, но это не значит, что его не интересует, что происходит в офисе и за его пределами. Поэтому постарайтесь рассказать им о возможностях сближения, расслабления, семейных дней и многого другого. Вы можете просто обнаружить, что время от времени они могут приходить вместе, и, если вы правильно сделали онлайн-вводный курс, они уже будут чувствовать себя частью семьи, человеком у которого есть имя, и, следовательно, с ними легко общаться и дружить.

More To Explore​

OSHA, Electrical Hazards
OHS

Electrical Hazards

Across the diverse landscape of American and Canadian industries, from the heat of construction sites to the dynamic environment of

Workplace hazard RF Radiation
OSHA

RF Radiation

Incorporating the dangers of Radio Frequency Radiation (RFR) into discussions about electrical hazards in American and Canadian workplaces brings a

customer service

ONLINE DEMO

We’re committed to your privacy. Induct For Work uses the information you provide to us to contact you about our relevant content, products, and services. You may unsubscribe from these communications at any time. For more information, check out our Privacy Policy.