INDUCTION & COMPLIANCE MADE EASY

Nine deadly sins of onboarding – Russian

Девять смертных грехов профессиональной адаптации сотрудника - введение в должность

Share This Post

Девять смертных грехов профессиональной адаптации сотрудника - введение в должность

Очень немногие действительно ждут введения в должность на новом рабочем месте. И их нельзя винить. Слишком часто процесс превращается в беседу, полную фактов и лиц, которые, кажется, сливаются в одно целое. Кто сможет это все вспомнить?

К счастью, концепция адаптации продолжает развиваться, и современное руководство осознает ее важность, и стремится найти способы сделать ее лучше.

Помня об этом, мы определили девять смертных грехов, которых следует избегать.

1. Перегрузка

Новым сотрудникам уже многое нужно сделать – новый офис, новые коллеги и новые способы передвижения… список можно продолжать бесконечно. Так что имейте это в виду и делайте это осторожно. Начните с небольшого количества разговоров, видео, руководств, лекций, форм и т.д. В противном случае, если вы превратите все в зубрежку, будьте уверены, что они потерпят неудачу в попытке обработать большую часть того, что они услышат и увидят. Лучше запомнить известную поговорку – тише едешь – дальше будешь.

2. Планирование

Как мы только что сказали, любой, кто считает адаптацию однодневным процессом, скорее всего, не делает это правильно. Конечно, это зависит от бизнеса, сложности роли и размера компании. Хороший вводный курс может занять дни, недели или даже месяцы, поскольку вы должным образом адаптируете кого-то в компании, предоставляя им глубокую информацию и понимание культуры, которые будут способствовать их успеху. Будете спешить и вы упустите великолепную возможность сформировать актив компании, а это означает, что вы не только подвели компанию, но и свою фирму. Еще нужно иметь в виду, что действительно хорошие сотрудники начинают процесс уже до того, как приходят на работу. Изучают информацию о компании, сфере деятельности и специфике должности.

3. Отсутствие наставника

Все очень заняты, мы понимаем. И особенно это касается менеджеров, у которых обязательства и приоритеты выходят далеко за рамки их непосредственных подчиненных. НО, в конце концов, вы их лидер и объединяющая личность, и то, как вы ведете себя, имеет значение и принимается во внимание. Помня об этом, убедитесь, что вы готовы приветствовать любого нового сотрудника в первый же день. Даже если это будет недолго, прежде чем вы передадите их кому-то с подробным описанием того, как должен продолжиться остаток дня, эти небольшие моменты убедят сотрудника, что они важны. И это напомнит другим вашим сотрудникам, что вы начальник, который ставит людей в приоритет.

4. Игнорирование важной информации

Хорошие вводные курсы основаны на общей картине, вдумчиво рассматривая каждый аспект нового мира сотрудника и способы помочь ему сориентироваться в нем. Это должно включать в себя разъяснение, где взять канцелярские товары, к кому обращаться в IT-отдел по поводу компьютерных проблем, как проверить безопасность, как подать заявление о расходах и т.д.

К сожалению, при плохом введении в должность используется туннельное зрение, и смотрят только на то, как они должны выполнять свою конкретную работу без контекста и перспективы. Это может сэкономить время на раннем этапе, но он гарантированно растеряется, как только почтовый ящик достигнет максимального объема, в то время как клиент ожидает срочное электронное письмо, и они понятия не имеют к кому обратиться. Помогите! Короче говоря, думайте о построении мира, а не об офисном столе.

5. Ненужные задержки

Есть старая пословица: сила в числах. Но это не всегда так. Введение в должность может быть хорошим тому примером. Некоторые компании откладывают ключевые элементы и сеансы адаптации до тех пор, пока у них не появятся несколько новых сотрудников. Но к этому моменту они могут и не беспокоиться. Весь смысл ввода в должность состоит в том, чтобы поймать людей свежими и сразу сформировать их впечатление о компании и той роли, которую они собираются в ней играть. Он устанавливает ожидания и, по сути, начинает все с той ноги. Упустите эту возможность, и к тому времени, когда вы вернетесь к ним, они, возможно, уже впитают непродуктивные привычки и взгляды коллег, которые будет трудно, если не невозможно, искоренить.

6. Использование туннельного зрения

Ранее мы говорили, что хорошее введение в должность позволяет получить общую картину. В конце концов, если вы сосредоточитесь только на конкретной новой роли сотрудника, он не будет думать о дальнейшей жизни. Однако если вы дадите им более широкую картину, у них внезапно появится новый горизонт того, чего они могут достичь как для себя, так и для своей компании. Так что поговорите с ними о ценностях компании и о структуре управления. Расскажите им о стране, в которой они живут, если они эмигранты. Поделитесь историями успеха людей, которые уже ушли. Опять же, все это складывается в картину, частью которой они хотят быть сейчас и в будущем.

7. Односторонний подход

Роль введения в должность – привлечь новичка на борт. Но если вы сосредоточитесь исключительно на предоставлении им информации, вы сделаете только половину работы. Лучший вариант – когда информация распространяется на благо обеих сторон. Например, вы рассказываете им о молодежной спортивной ассоциации, которую поддерживает бизнес, а затем спрашиваете об их интересе к спорту. Затем вы можете обнаружить, что у них есть профессиональная аккредитация, которую можно использовать. Вы также можете спросить их о том, с кем они хотели бы встретиться, чему они хотят научиться, об их интересе к обучению – каким вы видите себя через пять лет? Сделаете это правильно, и вы сможете узнать больше за одно занятие, чем когда-либо из 10-страничного резюме.

8. Мышление под одну гребенку

Любая достойная компания будет иметь в штате самых разных людей. И все они будут подходить к обучению по-разному. Например, логический ум IT-специалиста будет обрабатывать информацию совершенно иначе, чем художественный подход творца. Предоставьте основную информацию, а затем сосредоточьтесь на разных типах личности, которые вы ожидаете увидеть. Помните, презентация – это все. А разговаривать с людьми на понятном им языке – это половина дела.

9. Настаивать на личном общении

Рост числа удаленных сотрудников ясно показал, что личный контакт не является необходимым для продуктивной и успешной работы. Так почему же считается что это важно для адаптации? В конце концов, важно то, что люди имеют доступ к нужной информации, так что пока она где-то доступна – например, на обучающем портале или даже в Skype, – все в порядке. Другое преимущество выхода в интернет заключается в том, что некоторые элементы введения в должность могут быть решены в удобное для сотрудника время – в пределах разумного – то есть они, вероятно, займутся этим, когда они будут свежими на голову и бдительными, а это именно то, чего вы хотите.

Наконец, запомните ключевую идею. Вводный курс – это не про кого-то из отдела кадров, кто проходит через огромное количество правил, положений и вводных инструкций. Речь идет о том, чтобы произвести хорошее первое впечатление, которое поможет правильно принять кого-то в команду – и, надеюсь, в долгосрочной перспективе. Короче, стоит сделать все правильно.

 

Пишите нам ваши вопросы и советы.

الموظفين على متن الطائرة

More To Explore​

OSHA, Electrical Hazards
OHS

Electrical Hazards

Across the diverse landscape of American and Canadian industries, from the heat of construction sites to the dynamic environment of

Workplace hazard RF Radiation
OSHA

RF Radiation

Incorporating the dangers of Radio Frequency Radiation (RFR) into discussions about electrical hazards in American and Canadian workplaces brings a

customer service

ONLINE DEMO

We’re committed to your privacy. Induct For Work uses the information you provide to us to contact you about our relevant content, products, and services. You may unsubscribe from these communications at any time. For more information, check out our Privacy Policy.