INDUCTION & COMPLIANCE MADE EASY

Tips to get the most from online induction – Russian

Tips to get the most from online induction

Share This Post

Советы по получению максимальной отдачи от онлайн-инструктажа

Возможность подключать людей к сети – лишь одно из бесчисленных преимуществ, которые дала нам цифровая сфера. Объем и доступ, которые он предоставляет для онлайн-инструктажа, намного превосходят все, что было доступно даже десять лет назад. Но как однажды сказал дядя Бен Человека-паука: «С большой силой приходит большая ответственность». Поэтому важно, чтобы вы правильно использовали свое. Вот 10 советов, как получить от этого максимум пользы.
  1. В первую очередь учтите важный момент: не перегружайте новых сотрудников слишком большим объемом информации сразу. Тот факт, что вы можете разместить 15 видеороликов в онлайн-ознакомлении, не означает, что вам следует это делать. В конце концов, речь идет об использовании возможности представить информацию в интересной и управляемой форме – независимо от того, где находятся сотрудники, – не перегружая их еще до того, как они войдут в свою первую смену.

  2. Еще одна стоящая идея – добавить в процесс несколько легких моментов. Если подумать, развлечение – это не первое, что обычно приходит на ум, когда вы думаете об онлайн-обучении, но небольшие штрихи юмора могут быть полезными. Например, один менеджер небольшой компании, которого мы знаем, использовал фотографию своей собаки, одетой как Санта-Клаус, в качестве последнего слайда вводного онлайн-курса. Было ли это актуально? Точно нет. Будет ли это работать во всех компаниях? Опять же, определенно нет. Но закончилось ли это улыбкой? Абсолютно. И учитывая концентрацию, необходимую для некоторых материалов, в которые они собирались погрузиться, это неплохо.

  3. Это, вероятно, больше всего относится к удаленным сотрудникам, но всем новым сотрудникам стоит помнить о том, что вы должны убедиться, что вы не оставляете их на работе в одиночестве. Может возникнуть соблазн просто отправить им электронное письмо с подробностями о том, как войти в систему, и оставить их одних, но не делайте этого. Весь смысл адаптации состоит в том, чтобы заставить их почувствовать себя ценными членами команды, и если личный контакт невозможен, то телефонные звонки, чтобы проверить их, получить их отзывы и ответить на любые последующие вопросы, которые могут у них возникнуть, имеют решающее значение.

  4. Еще одна полезная практика – дать новым сотрудникам дополнительные контакты. Как мы уже обсуждали ранее, введение в должность и огромное количество информации, которую необходимо усвоить новым сотрудникам, могут быть ошеломляющими. Так что дайте им ресурс с контактами для получения дополнительной информации, которые могут конкретизировать или прояснить то, что они, возможно, пропустили. Это может быть так же просто, как дать новому сотруднику подходящее имя и номер в конце видео или подкаста или просто дать список контактов с возможностью поиска в Интернете.

  5. Дайте сотруднику полную картину, включая то, как сотрудники перемещаются по компании и взаимодействуют. Например, вы можете совершить экскурсию по офису и записать с помощью GoPro, чтобы помочь им познакомиться с планировкой и найти ключевые места, такие как кофемашина. Вы также можете выделить любые социальные или спортивные клубы, которые работают, или предоставить подробную информацию о скидках, доступных для сотрудников. Все дело в том, чтобы добавить немного красок и индивидуальности в сухость, что обязательно может быть связано с безопасностью и здоровьем на рабочем месте или с сетевой безопасностью.

  6. Если можете, воспользуйтесь доступной технологией и включите свою систему обмена мгновенными сообщениями во вводный курс вместе с готовым доступом к нужным контактам. В конце концов, это может занять много времени и формально, чтобы отправить электронное письмо, позвонить по телефону или поговорить с кем-нибудь лично. Таким образом, мгновенное сообщение позволяет быстро и удобно запросить информацию от нужного сотрудника из списка контактов.

  7. Точно так же постарайтесь включить социальные сети в свое обучение. Под этим мы не подразумеваем направление сотрудника на день просмотра видеороликов о кошках, а о том, чтобы помнить о том, что через такие каналы, как YouTube, можно получить много полезной информации. Конечно, ключевые аспекты вашего вступления в должность должны быть уникальными для компании, но если вы помните, что это непрерывный процесс, вы можете обнаружить, что в дальнейшем полезно, чтобы сотрудники использовали все, от обучающих онлайн-видео до подкастов.

  8. Часть процесса адаптации заключается в том, чтобы убедиться, что вы заполняете все пробелы в знаниях по мере их поступления. В конце концов, все учатся по-разному, поэтому вы можете обнаружить, что люди, прошедшие первоначальный вводный процесс, чувствуют, что им немного не хватает понимания или понимания определенных тем. Так что добавьте вопрос: «Есть ли что-нибудь, о чем вам нужно больше информации?» В конце каждого раздела или занятия, уже дав им понять, что вопросы – это хорошо. В конце концов, разве вы не предпочли бы иметь сотрудника, который может распознавать свои пробелы в знаниях и действовать в соответствии с ними, вместо того, чтобы делать вид, что им все понятно, но затем сбиваться с пути.

  9. Вам следует тщательно обрисовать ценности и культуру компании, а это означает, что вы должны освещать то, что будет волновать новых сотрудников. Например, если в компании принято покупать торт в день рождения, укажите это. Все дело в том, чтобы рассказать им о личности и ожиданиях компании, в которую они вступили.

  10. Наконец, если вы можете, включите тематические исследования во вводный инструктаж, чтобы проиллюстрировать ожидаемые результаты. Например, если есть определенные сообщения, которые необходимо включить в коммерческое предложение, подготовьте видео, в котором показан пример, в том числе стратегии для ответа на сообщение, когда потенциальные клиенты отказываются от предложения.

More To Explore​

OSHA, Electrical Hazards
OHS

Electrical Hazards

Across the diverse landscape of American and Canadian industries, from the heat of construction sites to the dynamic environment of

Workplace hazard RF Radiation
OSHA

RF Radiation

Incorporating the dangers of Radio Frequency Radiation (RFR) into discussions about electrical hazards in American and Canadian workplaces brings a

customer service

ONLINE DEMO

We’re committed to your privacy. Induct For Work uses the information you provide to us to contact you about our relevant content, products, and services. You may unsubscribe from these communications at any time. For more information, check out our Privacy Policy.